Door de aanschaf van een MOBIO-kit kunnen we bewoners van Tielt en Meulebeke met verminderde mobiliteit thuis of in het woonzorgcentrum helpen met de aanvraag van een eID of een adreswijziging op de kaart.
Wat is een MOBIO-kit?
Een MOBIO-kit of mobiele biometrische kit is een toestel dat onze stadsmedewerkers meenemen naar jou thuis. Het toestel bevat alle software en hardware om elektronische identiteitskaarten aan te vragen en af te leveren, en de gegevens op de chip van de eID (bv. adres) te wijzigen.
Je neemt zelf eerst contact op met ons om een afspraak in te plannen. Dat kan op het algemene nummer van de dienst Burgerzaken: 051 82 66 30.
Belangrijk: bezorg ons zeker een bewijs van je verminderde mobiliteit (een doktersattest of attest handicap).
Vervolgens komt een medewerker langs bij je thuis of in het woonzorgcentrum om een foto, een digitale handtekening en vingerafdrukken af te nemen en de aanvraag ter plaatse door te sturen naar het productiecentrum van de FOD Binnenlandse Zaken. Of om je adres te wijzigen op de kaart.
Deze nieuwe aanpak vervangt een logge, omslachtige procedure waarbij mensen vaak nog zelf met veel moeite naar het loket moesten komen of zich moesten laten vervangen door een familielid met een ziektebriefje. Dat was niet alleen onpraktisch, maar kon ook als onwaardig ervaren worden. Dankzij de MOBIO-kit zet Tielt een stap richting meer toegankelijke, respectvolle en moderne dienstverlening.
