De betrokken inwoners hebben intussen al een brief in de bus gekregen of krijgen die nog. Daarnaast worden in de betrokken wijken ook flyers bedeeld met de nodige informatie.
Wanneer wordt je bak geleverd?
De levering van de ontbrekende bakken gebeurt in de komende dagen en uiterlijk in de week van 26 januari. De externe ophaler staat in voor de planning en de levering van de bakken.
Heb je vragen over de levering? Dan kan je terecht bij de ophaler via het gratis nummer 0800 98 002, bereikbaar:
-
maandag tot vrijdag van 8.00 - 12.00 uur en van 12.30 - 18.00 uur
-
zaterdag van 9.00 - 12.00 uur
Tijdelijke afspraken voor afvalophaling in de betrokken gebieden
Door het voorraadprobleem hebben in een aantal straten en wijken nog niet alle inwoners hun GFT- en/of REST-bak(ken) ontvangen. Om de overgang naar het nieuwe inzamelsysteem vlot te laten verlopen, gelden enkel in deze betrokken gebieden tijdelijk volgende afspraken:
-
Tijdens de eerste twee ophalingen met bakken mag je nog REST-zakken aanbieden.
Op de ophaalkalender herken je dit aan het icoontje van het gele bakje met daarnaast het gele zakje. -
Heb je nog geen GFT-bak ontvangen? Dan mag je uitzonderlijk GFT samen met REST aanbieden tot je je bak hebt ontvangen.
Zet je bak of zak tijdig buiten
Met het oog op de overschakeling naar het nieuwe systeem heeft de ophaler in bepaalde gebieden de rijroutes aangepast. Om zeker te zijn dat je afval wordt opgehaald, is het belangrijk dat je je bak of zak tijdig buitenzet:
-
ten laatste om 6.00 uur ’s morgens op de ophaaldag, of
-
de avond voordien na 18.00 uur.
Bedankt om deze richtlijnen vanuit IVIO te volgen en om mee te zorgen voor een vlotte afvalophaling.
